近日,安徽省芜湖市南陵县一位七旬独居老人在家突发疾病,危急时刻,老人通过床头的“一键求助”设备将报警信息发送至欧宝电竞
居家养老呼叫中心,一场与时间“赛跑”的紧急救援拉开帷幕。
村卫生院医务人员为老人提供紧急救治
6月23日清晨6点,南陵县欧宝电竞
居家养老呼叫中心的欧宝电竞
养老云平台上接到了一条报警信息,看到信息后客服人员立刻与报警人联系,但是并未成功。担心报警人出现意外,客服人员立刻根据平台定位联系其亲属,当发现老人时其已失去意识,经过医务人员紧急救治,老人最终转危为安。时间就是生命,此次救助,从老人发出求助信息到亲属上门仅用时3分钟,抓住了“黄金救援时间”,充分证明了居家养老智能化的重要性,尤其针对农村散居困难老人来说,能够有效减少独居安全事故发生率。
据悉,南陵县欧宝电竞
居家养老服务项目是芜湖市面向散居困难老人的创新供养示范项目,推动智能居家设备进入老人家庭,为老人配备穿戴式监护手表、生命探测器等智能安全监护设备,依托24小时运营的欧宝电竞
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养老云平台和人工呼叫中心,提供健康预警、紧急救助、主动关怀、走失定位等多项服务,老人只需轻按智能手表或者拉动生命探测器拉绳,即可与养老服务中心取得联系。同时,该县还招募本地留守妇女成立“村嫂”队伍,如果老人没有亲属或者亲属不在身边,“村嫂”能够就近上门查看、联系村干部或医疗机构,还能在日常为老人提供清洗衣物、打扫房间等个性化照料服务。
此前一位老人落入水中,通过智能监护手表获救。
截至6月25日,芜湖市南陵县欧宝电竞
养老服务项目已开展4200次生活照料服务和50余次紧急救助服务。接下来,芜湖市将基于南陵县欧宝电竞
探索成效进一步优化提升智能养老服务,保障散居困难长者的基本养老服务需求,切实提高服务长者的幸福感、安全感,让长者老有所养、老有所安。
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