1. 长者管理:
对长者的基本信息、紧急联系人、亲属、服务人员、应急人员等信息进行登记管理,为长者建立完善详实的基础档案和动态档案库。还能为长者创建管理小程序账号。
2. 守护中心:
带有客户安全服务于席次、投拆维护、自主的上的关怀、远程视频查房、安全服务于专业团体维护、安全服务于新项目维护。
在线客服名额:支持接警处警、电话咨询、待完结工单管理、查看历史工单详情、通过地图查找长者当前位置、对长者设定虚拟
电子围栏等应用。
举报管控:支持登记长者及子女的投诉和建议,含投诉人姓名、联系方式、投诉时间、投诉对象、投诉内容等,并对投诉信息
进行处理和后期回访。
活跃帮扶:根据长者所生活的环境、身体状况、家庭情况,为长者制定人性化关怀方式及关怀频次等。
远距离查房:根据长者所生活的环境、身体状况、家庭情况,对重点关注的长者进行定期远程查房。
服务质量公司经营:支持对服务人员、应急人员、志愿者、服务商等团队内成员信息进行统一管理,便于后期派发工单、结算、考核
和培训。
服务于項目治理:根据委托照料服务标准,能设定服务项目详细内容和服务类别,包括:服务类别、服务名称、收费单价、计费
方式、佣金比例等。
3. 业务管理:
带有正常驿栈、辅具租费。
健康的译站:支持健康档案登记、健康动态管理、健康报告上传、 健康预警、健康评估等,通过大数据分析智能化设备采集的体征
数据,出现异常能及时预警。
辅具租借:支持租赁全流程管理,包含租赁登记、租赁订单、租金设置、仓库管理等。
4. 财务中心:
财税管控:对长者进行虚拟充值和现金充值登记,查询历史充值记录;为服务提供商、服务人员的服务报酬进行费用结算。
5. 运营监管:
一般包括全方位的信心显示屏显示、健康生活资料显示屏显示、老人高清地图显示屏显示、视頻管理、产品管理、升级改造管理、各个业务部数据统计分析季度报表,供决策程序者管理产品运营状态。
6. 运维管理:
具体带有授权安全方法安全方法、护佑使用、照护系统、实际操作工作日志,应用在各不相同角色名重新分配各不相同账号类的,包括每天对软件平台做维护使用及安全方法。
我公司拥有本物业+养老管理系统的自主知识产权,自行研发、生产、销售。